Đại diện Ô tô Phạm Gia kí cam kết với người tiêu dùng

Chương trình “Doanh nghiệp cam kết với người tiêu dùng” đã được Hội Bảo Vệ quyền lợi người tiêu dùng Thành Phố Hồ Chí Minh (HCCA) triển khai trong thời gian gần đây nhằm kích thích các nhà sản xuất và cung cấp ưu tiên cung cấp các sản phẩm, dịch vụ chất lượng cho người tiêu dùng.

Ô tô Phạm Gia là doanh nghiệp đầu tiên trong khối dịch vụ, sau khối sản xuất và phân phối, triển khai chương trình này dưới sự hợp tác với HCCA, với phương châm xác định UY TÍN – CHẤT LƯỢNG - TRUNG THỰC là 3 yếu tố quan trọng hàng đầu đảm bảo tối đa lợi ích người dùng. Các hoạt động chính được triển khai bao gồm:

1. Tổ chức thông tin bằng phương tiện của mình hoặc phối hợp thông qua các phương tiện thông tin đại chúng về các vấn đề có liên quan đến bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng;

2. Tham gia các hoạt động tuyên truyền, giáo dục về quyền lợi và trách nhiệm của người tiêu dùng; các triển lãm, hội thảo, tập huấn, đào tạo liên quan đến mục tiêu bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng;

3. Hỗ trợ hoạt động tư vấn, giải quyết khiếu nại cho người tiêu dùng.

Thông qua diễn đàn phamgiaauto.com, thông tin khiếu nại, thắc mắc cần giải đáp của người tiêu dùng sẽ được chuyển tới Văn phòng khiếu nại của người tiêu dùng Tp. HCM để được tư vấn và giải quyết. Các kết quả, giải thích và kết luận của HCCA cũng sẽ được đăng tải trên trang web này để các thành viên diễn đàn cũng như công chúng có thể theo dõi.

Người tiêu dùng quan tâm có thể tham khảo thêm thông tin tại địa chỉ: www.phamgiaauto.com

Một số hình ảnh về buổi ký kết cam kết với người tiêu dùng và tham quan doanh nghiệp Ô tô Phạm Gia.